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飲食店ネット予約システムは必要か?

公開日:2010/4/19
更新日:2016/9/17
記事カテゴリー:飲食店経営
投稿者:濱中康大

お客様から、よく「飲食店ネット予約システムは必要か?」というご質問を受けます。

その昔、飲食店の予約は電話でしてくるもの、面倒なインターネットで予約する人はいないので、必要なし!
という時代がありました。

確かに、「入力に誤りがあります」、「こちらでよろしければ次へ」、「決定してよろしいでか?」・・・
何度も何度も同じようなことを聞いてきて、「ああ、もう面倒臭い、電話しよう」
なんてことも良く聞きました。

しかし、今や買い物も、飛行機、電車のチケット、病院や美容室の予約・・・、電話や実店舗に行くよりもネット予約の方が圧倒的に多く利用される様になりました。
(そういえば、実際私はここ10年くらいPC、家電関係の買い物、一見で行く飲食店の予約はネット以外でしたことがありません。何と言ってもネットの方が圧倒的に安いし、早いので。)

このブログを読まれている方は、なおさら、圧倒的にインターネットでのお買い物の方が今や多いのではないでしょうか?

何が、変わったかと言えば単純に皆さんがインターネットに慣れたということです。

また、IPhone、IPadの出現で、ネットがより一層身近になるはずです。

「電話するまでの気持ちは無いのだが、ネットで聞いてみるくらいはしてみるか?」
といった、所謂「見込み客」だって、もしかしたら今までは逃しているのかもしれません。

「飲食店ネット予約システムは、必要か?」という質問ですが、当然のことながら”必須用件”です。

実際、先日ホームページリニューアルをされた弊社クライアント様の渋谷の店舗では、リニューアルオープン初日からインターネット予約が入りました。
それも遠く離れた鹿児島からで、どうやら出張時の食事処を探されていたということです。
もちろん初来訪、土地勘もない方だったらしいです。

もし、予約システムが無ければこのお客様はそのお店に行かれたのでしょうか?!

弊社の予約システムのサンプルを置いておきましたので、下記URLをクリックしてどうぞお試しください。
アドレス欄にはご自分のアドレスをご入力して、実際に予約を入れて見てください。
煩わしい作業は一切ありません。

もちろん、携帯からも使えますが、必ずPCからの着信許可設定をしてからお試しください。
(一部の携帯電話では送信できません。)

※お試しになるときは、メールアドレスにご自分のアドレスをご入力ください。「確認メール」「予約受付メール」の両方が届きます。
http://www.homenet-hd.com/yoyaku/

予約システムの導入をご検討の方は、どうぞこちらから

 

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